Mesafeli Satış

# Mesafeli Satış Sözleşmesi

## 1\. Taraflar ve Satıcı Bilgileri

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, nuvelle.com.tr (“Site”) üzerinden sipariş veren ALICI arasında, aşağıdaki şartlarla kurulmuştur.

Ünvan

Canan Elçiboğa

Adres

Gençosman Mah. Atalay Sk. Birlik Apt No: 16 İç Kapı No: 4 Güngören/İstanbul

Vergi Dairesi / VKN

Esenler / 3570290354

Telefon

+90 850 302 7683

E-posta

fatih@nuvelle.com.tr

**Alıcı:** Siparişi veren kişi olup ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş kaydında yer alır.

## 2\. Konu

Sözleşmenin konusu, ALICI’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülükleridir.

## 3\. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dahil) ve varsa kargo ücreti, sipariş sayfasında ve onay aşamasında belirtilir. Ödeme, **iyzico** güvenli ödeme altyapısı ve 3D Secure ile kredi/banka kartından alınır. **Kart bilgileri Canan Elçiboğatarafından görülmez ve saklanmaz.**

## 4\. Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasından sonra 1 - 2 gün içinde anlaşmalı kargo ile ALICI’nın bildirdiği adrese gönderilir. Gönderiler **markasız, sade bir kutuda** yapılır. Kargo kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

## 5\. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren **14 gün** içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, iletişim kanallarımız üzerinden yapılabilir.

**Cayma hakkının istisnası:** Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan; ambalajı/koruyucu bandı açılmış, denenmiş iç giyim, gecelik, mayo ve benzeri ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15). Ayrıntı: [İptal, İade ve Cayma Hakkı](https://nuvelle.com.tr/iade).

## 6\. Genel Hükümler

ALICI, Site’de ürün ve ödeme bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür. SATICI, mücbir sebeplerle edimini yerine getiremezse ALICI’yı bilgilendirir ve ödenen bedeli iade eder. Ürün, ALICI’nın gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.

## 7\. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki **Tüketici Hakem Heyetleri** ve **Tüketici Mahkemeleri** yetkilidir.

## 8\. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

- HTML sürümü: [https://nuvelle.com.tr/mesafeli-satis](https://nuvelle.com.tr/mesafeli-satis)