Ön Bilgilendirme

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce aşağıdaki hususlarda bilgilendirilirsiniz. Siparişi onaylamanız, bu formu okuyup kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Satıcı

Ünvan: Canan Elçiboğa
Adres: Gençosman Mah. Atalay Sk. Birlik Apt No: 16 İç Kapı No: 4 Güngören/İstanbul
Vergi Dairesi / VKN: Esenler / 3570290354
Telefon: +90 850 302 7683
E-posta: fatih@nuvelle.com.tr

Ürün ve Fiyat

Sipariş edilen ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında; satış fiyatı (tüm vergiler dâhil) ve varsa kargo bedeli sepet ve ödeme adımında gösterilir. Fiyatlar siparişin tamamlandığı andaki tutarlardır.

Ödeme Şekli

Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı ve 3D Secure ile kredi/banka kartından tahsil edilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Teslimat

Ürün, ödemenin onaylanmasından sonra 1 - 2 gün içinde anlaşmalı kargo ile adresinize gönderilir. Teslimat, markasız ve sade bir kutuda yapılır.

Cayma Hakkı

Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ancak sağlık/hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim, gecelik, mayo gibi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntı: İptal, İade ve Cayma.

Şikâyet ve İtiraz

Talep ve şikâyetlerinizi iletişim kanallarımıza iletebilir; çözüme ulaşamazsanız yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.